Van aanvraag tot afspraak

De aanvraag die drie dagen blijft liggen, is geen aanvraag meer.

Iemand vult je formulier in of stuurt een mail. Jij zit op een werf, in een gesprek, of je bent gewoon aan het werk. Drie dagen later mail je terug — en zit hij al bij iemand anders. Ik bouw het systeem dat binnen de minuut antwoordt, zelf opvolgt en de afspraak in je agenda zet.

Patrick De Swert

Patrick De Swert, Beringen.

Wie dit bouwt

Ik heb het zelf gedraaid. Daarom weet ik wat het kost.

Ik ben Patrick. Ik heb 30 jaar als chef gewerkt en was tot juli 2026 mede-eigenaar van een horecazaak in Beringen. Ik ken de avonden waarop je na het werk nog aanvragen zit weg te werken, en het gevoel dat je iemand vergeten bent maar niet weet wie.

Geen consultant met een rapport. Ik bouw het systeem, ik draai het eerst op mijn eigen bedrijven, en pas daarna zet ik het bij jou neer.

Even rekenen

Wat opvolgen met de hand je per jaar kost.

Niet in "tijd". In euro's die je niet factureert.

Zoals het nu gaat
Opvolging en administratie per week6 uur
Reële kost per uur€ 45
Per week€ 270
Weg per jaar
€ 12.600

Zes uur per week aan mails typen, opvolgen, nabellen en dingen in een sheet zetten. Werk dat niets oplevert, maar wel gedaan moet worden.

En dat is nog zonder de aanvragen die gewoon blijven liggen. Die kosten je geen tijd — die kosten je de opdracht.

Met het systeem
< 1 min

tot elke aanvraag antwoord heeft. Ook 's nachts.

Elke aanvraag krijgt onmiddellijk bevestiging — niemand wacht.
Opvolging op dag 3 en dag 7 loopt vanzelf.
Afspraken boeken zichzelf in je agenda.
Je ziet in één overzicht wie al gecontacteerd is en wie niet.

Die zes uur per week krijg je terug. Wat je ermee doet, is aan jou — meer klanten of vroeger naar huis.

Wat er gebouwd wordt

Eén keten. Van eerste bericht tot afspraak.

Geen losse tools naast elkaar. Zes schakels die aan elkaar hangen, waar niets tussen kan wegvallen.

01

De aanvraag komt binnen

Via je websiteformulier, je mailbox of een gemiste telefoon. Alles komt op dezelfde plek terecht — geen briefjes, geen mails die onderaan verdwijnen.

02

Meteen in je CRM of overzicht

Naam, contactgegevens, wat hij vraagt en waar hij vandaan komt. Automatisch weggeschreven, ontdubbeld als hij al eens contact nam. Niets meer over te tikken.

03

De klant krijgt binnen de minuut antwoord

Een bevestiging in jouw toon: we hebben je vraag, dit doen we ermee, wanneer je iets hoort. Geen standaardmail die naar robot ruikt — een bericht zoals jij het zou typen.

04

Opvolging op dag 3 en dag 7

Wie niet reageert, krijgt automatisch een herinnering. Kort, persoonlijk, met de link om meteen een moment te kiezen. Reageert hij wél? Dan stopt de opvolging vanzelf.

05

De afspraak boekt zichzelf in

De klant kiest een moment dat past, jouw agenda blokkeert automatisch wat bezet is. Bevestiging en herinnering gaan er vanzelf uit. Geen heen-en-weer over drie mogelijke uren.

06

Eén overzicht met de stand van zaken

Wie er binnenkwam, wie antwoordde, wie een afspraak heeft, wie afhaakte en waarom. In één blik zien waar je staat, zonder een sheet bij te houden.

Eén pakket

Geen Aanvraag Verloren — in één traject opgezet.

Geen menukaart waar je zelf moet uitzoeken wat je nodig hebt. Dit is de hele keten, in één keer geplaatst en getest.

Geen Aanvraag Verloren

Alle zes de schakels, gekoppeld aan je bestaande mailbox, agenda en CRM. Opgezet, getest en uitgelegd.

€ 1.950
eenmalig
+ € 250 / maand onderhoud
eerste maand inbegrepen
Aanvragen uit formulier, mail en telefoon op één plek
Automatisch weggeschreven en ontdubbeld
Bevestigingsmail in jouw toon, binnen de minuut
Opvolgmails op dag 3 en dag 7, met stopregel
Afspraken boeken in je eigen agenda
Bevestiging en herinnering voor elke afspraak
Koppeling met je bestaande tools — niets vervangen
Overzicht met de stand van elke aanvraag
2 uur uitleg voor jou en je mensen
14 dagen nazorg na livegang
Klaar in
10 werkdagen
Wat je zelf moet doen
1 uur input
Plan een gratis kennismaking

In twee maanden terugverdiend.

Zes uur per week aan opvolging kost je € 1.080 per maand. Het systeem kost € 1.950 eenmalig. Reken zelf: na twee maanden ben je eruit, daarna houd je die zes uur elke week.

Terugverdientijd
2 maanden
De case

ScaleOps zelf — hier draait het elke dag.

Geen klantverhaal van iemand anders. Dit systeem zoekt en volgt mijn eigen klanten op. Daarom weet ik wat het doet en waar het misloopt.

Wat er stond
Leads met de hand opzoeken en in een sheet zetten
Elke mail los typen en versturen
Opvolging die erbij inschoot op drukke dagen
Geen zicht op wie al gecontacteerd was
Wat er nu staat
Leads worden automatisch verzameld en ontdubbeld
Tien gepersonaliseerde mails per dag, zonder mijn tussenkomst
Opvolging op dag 3 en dag 7, automatisch gestopt bij antwoord
Antwoorden en afmeldingen worden vanzelf verwerkt
Tijd per lead
0 min ± 6 min
Handmatige opvolging
Nul

Dag 3 en dag 7 lopen vanzelf

Draaiend sinds
juli 2026

Elke werkdag, zonder onderbreking

Cijfers uit de eigen werking van ScaleOps, Beringen. Wat het bij jou oplevert, hangt af van je volume — dat rekenen we samen door.

30 dagen garantie

Werkt het na 30 dagen niet zoals afgesproken, dan bouw ik het om of je krijgt je geld terug. Zonder discussie. Ik verkoop je liever niets dan iets dat niet draait.

Twintig minuten. Dan weet je wat er blijft liggen.

We lopen samen je aanvragen door en rekenen uit wat de trage opvolging je kost. Is het te weinig om de moeite te zijn, dan zeg ik dat gewoon.

Plan een gratis kennismaking

Of mail rechtstreeks naar hello@scaleops.be