ScaleOps Horeca · Koop, geen huur

Drie losse systemen.
Eén zaak die draait.

Je kassa, je reservaties en je afhaal weten niets van elkaar. Daardoor komt een no-show je nooit ter ore, vraagt niemand om een review, en gaat een gast weg zonder dat je ooit nog contact met hem hebt. Wij knopen het aan elkaar. Gebouwd door iemand die zelf in de keuken heeft gestaan.

Plan een gratis kennismaking Wat loopt je zaak mis?
Patrick De Swert in de keuken

Patrick De Swert, dertig jaar in de horeca.

Wie erachter zit

30 jaar in de keuken. Nu bouwen we de systemen.

Onze oprichter Patrick heeft dertig jaar als chef gewerkt en was mede-eigenaar van een horecazaak in Beringen. Hij kent het gevoel: service afgelopen, keuken uitgekuist, en dan om 23u nog reservatiemails zitten beantwoorden. Bestellingen overtikken. Iemand terugbellen die al lang ergens anders zit.

Daar is ScaleOps begonnen: eerst voor de eigen zaak, daarna voor andere. Vandaag zit er een team achter, met Vincent voor de gesprekken en Nora, ons digitale systeem, dat elk kwartier controleert of alles nog draait. Geen consultant met een rapport, maar mensen die het zelf gedraaid hebben.

Even rekenen

Je softwarerekening is je grootste kost niet.

Een kassa, een reservatiesysteem en een bestelpagina kosten samen een paar honderd euro per maand. Wat je misloopt omdat ze niet samenwerken, kost meer.

Wat er weglekt

Voorbeeld: brasserie, gemiddeld ticket € 45. Vul je eigen cijfers in en de bedragen veranderen — de richting niet.

3 no-shows per week, à € 45− € 7.020
Reservatiemails, telefoons, bestellingen overtikken200 uur
Gasten van wie je geen mailadres hebtniet te tellen
Weg per jaar, alleen aan no-shows
€ 7.020

Plus vier uur per week aan werk dat vanzelf zou moeten gaan. En de gasten die niet terugkomen — die staan nergens geteld, want je weet niet eens wie ze zijn.

✕

Je reservatiesysteem weet wie er komt. Je kassa weet wat ze besteed hebben. Je mailinglijst weet van niets.

Met ScaleOps
2 stuks

no-shows minder per week, en je onderhoud is betaald.

✓Bevestiging en herinnering vertrekken vanzelf. Wie niet komt, zegt op tijd af.
✓Na het bezoek één vraag om een review. Automatisch, en maar één keer.
✓Wie drie maanden niet geweest is, krijgt een reden om terug te komen.
✓Je kassa, reservaties en afhaal praten eindelijk met elkaar.

Twee no-shows minder per week is € 4.680 per jaar. Daar betaal je je maandbedrag ruim van, en alles daarboven houd je.

We vervangen je kassa niet — die is wettelijk verplicht en gecertificeerd. Je bestelsysteem en je marktplaats ook niet; die doen hun werk. We zorgen dat alles eromheen samenwerkt en dat je gasten terugkomen.

Basis

Alles wat je zaak online nodig heeft.

In eigen beheer, met een backend zo eenvoudig dat je nooit hoeft te bellen. Prijzen aanpassen, een gerecht uitverkocht zetten, een foto wisselen — dat doe je zelf in twee tikken.

✓Professionele website in jouw stijl
✓Eenvoudige, opgeruimde backend
✓Product- en menubeheer
✓Contactformulier
✓Google Maps en openingsuren
✓SEO-basis — vindbaar in Google
✓Hosting
✓Dagelijkse back-ups
✓Beveiliging
✓Updates
Uitbreidingen

Elk blok werkt op zichzelf.

Start met de basis en bouw uit wanneer jij er klaar voor bent.

01

Online bestelsysteem

Afhalen en levering, online betalen, coupons, upselling en automatische meldingen rechtstreeks naar de keuken. Geen commissie per bestelling — nooit.

02

Reservatiesysteem

Online reserveren met automatische bevestigingen en herinneringen. Minder no-shows, minder telefoon tijdens de service.

03

Automatische e-mails

Reservatiebevestiging, bestelbevestiging, reviewverzoek, verjaardagsmail, promoties en nieuwsbrief. Eén keer opgezet, daarna loopt het.

04

Chatbox op je site

Openingstijden, allergenen, menu, reservaties, leveringen en veelgestelde vragen — dag en nacht beantwoord, zonder dat jij je telefoon opneemt.

05 · Uniek in de markt

Foodtruck Event Planner

Klanten stellen hun event zelf samen — datum, formule, aantal gasten — zien live de prijs en boeken meteen met voorschot. Geen offertes opmaken, geen telefoons, geen heen-en-weer.

Bekijk de Event Planner
Eén pakket

De Volle Zaak — alles ineens opgezet.

Geen menukaart waar je zelf moet uitzoeken wat je nodig hebt. Dit is wat een zaak nodig heeft om online te draaien, in één keer geplaatst.

De Volle Zaak

Website, online bestellen, tafelboeking, automatische mails en reviews. Opgezet, getest en uitgelegd.

Prijs op maat
na één gesprek van twintig minuten
daarna één vast bedrag per maand
onderhoud, bewaking en support inbegrepen
✓Website in jouw stijl, met menu en openingsuren
✓Backend zo eenvoudig dat je nooit hoeft te bellen
✓Online bestellen — afhalen en levering, met tijdsloten
✓Bestelling rolt automatisch als bon uit de keukenprinter
✓Online reserveren met bevestiging en herinnering
✓Automatische mails: bevestiging, opvolging, promoties
✓Review-vraag na elk bezoek, automatisch
✓Online betalen, coupons en upselling
✓Google Maps, SEO-basis, hosting en back-ups
✓2 uur uitleg voor jou en je crew
Klaar in
15 werkdagen
Commissie
0%
Plan een gratis kennismaking
✓

30 dagen garantie

Werkt het na 30 dagen niet zoals afgesproken, dan bouwen we het om of je krijgt je geld terug. Zonder discussie. We verkopen je liever niets dan iets dat niet draait.

Ook mogelijk

Deze komen erbij wanneer je zaak eraan klaar is — niet iets waar je nu over moet beslissen.

WhatsApp Business Digitale klantenkaart Cadeaubonnen Reviewbeheer Personeelsplanning Keukendisplay Dashboard met je cijfers
De case

Een streetfoodzaak in Beringen: hier is het gebouwd en getest.

Geen klantverhaal van iemand anders. Dit systeem is in 2026 gebouwd en getest in de zaak waar onze oprichter mede-eigenaar was, daarom weten we wat het doet.

Wat er stond
✕Bestellingen via telefoon en Facebook-berichten, handmatig overgetikt
✕Elke event-aanvraag een half uur rekenen in Excel
✕Telefoon die rinkelde tijdens de drukste service
Wat er nu staat
✓Online bestellen met tijdsloten — bon rolt automatisch uit de keukenprinter
✓Event Planner: klanten boeken hun foodtruck zelf, met voorschot
✓Bevestigingen, herinneringen en review-vragen volledig automatisch
Tijd per event-aanvraag
0 min voorheen 30 min
Bestellingen overtikken
Nul

Bestelling → keukenbon, zonder tussenstap

Commissie afgedragen
€ 0

Eigen platform, eigen klanten

Cijfers uit de werking van die zaak in 2026. Wat het bij jouw zaak oplevert, hangt af van je volume — dat rekenen we samen door.

Waarom zo

Drie dingen die losse software je niet geeft.

Eigenaar, geen huurder

Je koopt het systeem. Het staat op jouw domein, met jouw naam erop. Stop je met ons, dan blijft het gewoon staan en draaien.

Alles praat met elkaar

Reservatie, bestelling en kassabon horen bij dezelfde gast. Eén dossier, één mailinglijst. Dat verkoopt niemand je als los product — het moet gebouwd worden.

Door horeca, voor horeca

Gebouwd door iemand die 30 jaar in de keuken stond. Je moet niet uitleggen wat een bon is, of waarom vrijdagavond anders loopt.

Twintig minuten. Geen verkooppraat.

We bekijken samen wat er in jouw zaak blijft liggen en wat het zou opleveren. Past het niet, dan zeggen we dat gewoon.

Plan een gratis kennismaking

Of mail rechtstreeks naar hello@scaleops.be

Lees ook
ScaleOps zit in Beringen en werkt in heel België en Nederland.Automatisering in Limburg →