Drie losse systemen.
Eén zaak die draait.
Je kassa, je reservaties en je afhaal weten niets van elkaar. Daardoor komt een no-show je nooit ter ore, vraagt niemand om een review, en gaat een gast weg zonder dat je ooit nog contact met hem hebt. Ik knoop het aan elkaar. Gebouwd door iemand die zelf in de keuken heeft gestaan.

Patrick in de keuken van Urban Foods, Beringen.
30 jaar in de keuken. Nu bouw ik de systemen.
Ik ben Patrick. Ik heb 30 jaar als chef gewerkt en was tot juli 2026 mede-eigenaar van Urban Foods in Beringen. Ik ken het gevoel: service afgelopen, keuken uitgekuist, en dan om 23u nog reservatiemails zitten beantwoorden. Bestellingen overtikken. Iemand terugbellen die al lang ergens anders zit.
Ik ben beginnen bouwen om dat voor mijn eigen zaak op te lossen. Het werkte. Nu zet ik het op bij andere zaken — geen consultant met een rapport, iemand die het zelf heeft gedraaid.
Je softwarerekening is je grootste kost niet.
Een kassa, een reservatiesysteem en een bestelpagina kosten samen een paar honderd euro per maand. Wat je misloopt omdat ze niet samenwerken, kost meer.
Voorbeeld: brasserie, gemiddeld ticket € 45. Vul je eigen cijfers in en de bedragen veranderen — de richting niet.
Plus vier uur per week aan werk dat vanzelf zou moeten gaan. En de gasten die niet terugkomen — die staan nergens geteld, want je weet niet eens wie ze zijn.
Je reservatiesysteem weet wie er komt. Je kassa weet wat ze besteed hebben. Je mailinglijst weet van niets.
no-shows minder per week, en je onderhoud is betaald.
Twee no-shows minder per week is € 4.680 per jaar. Je onderhoud kost € 3.000. Alles daarboven houd je.
We vervangen je kassa niet — die is wettelijk verplicht en gecertificeerd. Je bestelsysteem en je marktplaats ook niet; die doen hun werk. We zorgen dat alles eromheen samenwerkt en dat je gasten terugkomen.
Alles wat je zaak online nodig heeft.
In eigen beheer, met een backend zo eenvoudig dat je nooit hoeft te bellen. Prijzen aanpassen, een gerecht uitverkocht zetten, een foto wisselen — dat doe je zelf in twee tikken.
Elk blok werkt op zichzelf.
Start met de basis en bouw uit wanneer jij er klaar voor bent.
Online bestelsysteem
Afhalen en levering, online betalen, coupons, upselling en automatische meldingen rechtstreeks naar de keuken. Geen commissie per bestelling — nooit.
Reservatiesysteem
Online reserveren met automatische bevestigingen en herinneringen. Minder no-shows, minder telefoon tijdens de service.
Automatische e-mails
Reservatiebevestiging, bestelbevestiging, reviewverzoek, verjaardagsmail, promoties en nieuwsbrief. Eén keer opgezet, daarna loopt het.
Chatbox op je site
Openingstijden, allergenen, menu, reservaties, leveringen en veelgestelde vragen — dag en nacht beantwoord, zonder dat jij je telefoon opneemt.
Foodtruck Event Planner
Klanten stellen hun event zelf samen — datum, formule, aantal gasten — zien live de prijs en boeken meteen met voorschot. Geen offertes opmaken, geen telefoons, geen heen-en-weer.
De Volle Zaak — alles ineens opgezet.
Geen menukaart waar je zelf moet uitzoeken wat je nodig hebt. Dit is wat een zaak nodig heeft om online te draaien, in één keer geplaatst.
De Volle Zaak
Website, online bestellen, tafelboeking, automatische mails en reviews. Opgezet, getest en uitgelegd.
30 dagen garantie
Werkt het na 30 dagen niet zoals afgesproken, dan bouw ik het om of je krijgt je geld terug. Zonder discussie. Ik verkoop je liever niets dan iets dat niet draait.
Deze komen erbij wanneer je zaak eraan klaar is — niet iets waar je nu over moet beslissen.
Urban Foods — hier is het gebouwd en getest.
Geen klantverhaal van iemand anders. Dit systeem draait sinds 2026 in de zaak waar ik zelf mede-eigenaar was — daarom weet ik wat het doet.
Bestelling → keukenbon, zonder tussenstap
Eigen platform, eigen klanten
Cijfers uit de eigen werking van Urban Foods, Beringen. Wat het bij jouw zaak oplevert, hangt af van je volume — dat rekenen we samen door.
Drie dingen die losse software je niet geeft.
Eigenaar, geen huurder
Je koopt het systeem. Het staat op jouw domein, met jouw naam erop. Stop je met mij, dan blijft het gewoon staan en draaien.
Alles praat met elkaar
Reservatie, bestelling en kassabon horen bij dezelfde gast. Eén dossier, één mailinglijst. Dat verkoopt niemand je als los product — het moet gebouwd worden.
Door horeca, voor horeca
Gebouwd door iemand die 30 jaar in de keuken stond. Je moet niet uitleggen wat een bon is, of waarom vrijdagavond anders loopt.
Twintig minuten. Geen verkooppraat.
We bekijken samen wat er in jouw zaak blijft liggen en wat het zou opleveren. Past het niet, dan zeg ik dat gewoon.
Plan een gratis kennismakingOf mail rechtstreeks naar hello@scaleops.be