Make (voorheen Integromat) is een van de krachtigste platformen om bedrijfsprocessen te automatiseren zonder eigen software te bouwen. Op deze pagina leggen we uit wat Make precies is, wat een specialist ervan doet, en waar het je bedrijf concreet tijd bespaart.
Make is een visueel automatiseringsplatform. Je verbindt er apps en diensten met elkaar in zogenaamde scenario's: een reeks stappen die automatisch afloopt zodra er iets gebeurt. Een nieuw contactformulier, een binnenkomende e-mail, een betaling in je webshop — elk van die gebeurtenissen kan een keten van acties starten.
Anders dan Zapier, dat vooral eenvoudige koppelingen doet, kan Make complexe logica aan: filters, meerdere paden, lussen, foutafhandeling en bewerkingen op data onderweg. Daardoor bouw je er volwaardige workflows mee die anders maatwerk-software zouden vereisen — tegen een fractie van de kost.
Make is krachtig, maar precies daardoor makkelijk verkeerd op te zetten. Een scenario dat te vaak draait, verkeerd omgaat met fouten of gevoelige data slecht behandelt, kost geld of veroorzaakt stille fouten. Een specialist zorgt dat het systeem betrouwbaar draait, ook wanneer er iets misgaat.
Concreet neemt een Make-specialist het volgende voor zijn rekening:
Dit zijn workflows die we in de praktijk met Make bouwen voor B2B- en KMO-bedrijven:
Contactformulier binnen → AI kwalificeert de aanvraag → automatische bevestigingsmail → lead in een overzicht → opvolgmail als er geen afspraak volgt.
Inkomende mails worden gelezen, samengevat en gesorteerd op prioriteit, met een voorstel van antwoord — zodat je inbox geen fulltime job meer is.
Bij een akkoord wordt automatisch een offerte of factuur aangemaakt en verstuurd, en de status bijgehouden — zonder handmatig nummers bij te houden.
AI schrijft een bericht en plaatst het automatisch op Facebook en LinkedIn op een vast schema, zonder dat je er nog naar omkijkt.
Maatwerk-software laten bouwen is duur, traag en moeilijk te onderhouden. Make sluit aan op de tools die je al gebruikt — je mailbox, agenda, CRM, webshop, WhatsApp — en koppelt daar de automatisering aan. Je hoeft dus niet over te stappen op nieuwe systemen. Je bouwt sneller, past makkelijker aan, en betaalt alleen voor wat je effectief gebruikt.
Elk traject start met een audit waarin we je processen doorlichten en de grootste tijdvreters eruit halen. Daarna bouwen we in stappen: eerst de automatisering met de snelste winst, daarna verder uitbouwen. Zo zie je resultaat binnen enkele weken in plaats van maanden.
Make heeft een gratis plan om mee te starten en betaalde plannen die per maand oplopen naargelang het aantal bewerkingen (operations). Voor de meeste KMO's volstaat een goedkoop plan. De grootste kost is de eenmalige bouw van de scenario's, niet het platform zelf.
Zapier is eenvoudiger en ideaal voor simpele koppelingen. Make kan complexere logica aan — meerdere paden, filters, lussen en foutafhandeling — en is doorgaans goedkoper per bewerking. Voor volwaardige workflows is Make meestal de betere keuze.
Ja. Make koppelt rechtstreeks met OpenAI, Anthropic (Claude) en andere AI-modellen. Zo kun je binnen een workflow teksten laten lezen, samenvatten, kwalificeren of beantwoorden — de basis van AI-gedreven automatisering.
In een kort gesprek kijken we welke processen in jouw bedrijf zich lenen voor automatisering.
Plan een kennismaking