ScaleOpsScaleOps
ScaleOps SmartCall · zakelijke telefonie met AI

SmartCall. Maak van je telefoon je beste medewerker.

Bel met je vaste nummer vanop je gsm. Neem je niet op, dan vangt de secretaresse de beller op. En krijg na elk gesprek een verslag met actiepunten, meteen op je werklijst. Jij praat. SmartCall onthoudt en doet.

Je eerste gesprekken zijn gratis. Geen kredietkaart, geen hardware, geen setupkost.

DRSO+
Draait elke dag bij ScaleOps zelf en bij onze eerste klanten.
Het verschil

Een telefooncentrale onthoudt niets. SmartCall wel.

Klassieke telefonie
Werk na elk gesprekNotities typen na het ophangen, of helemaal niets vastleggen.
Gemiste oproepen gaan nergens heenEen voicemail die niemand inspreekt en niemand beluistert.
Hardware en extra appsNieuwe toestellen, of alweer een app om te installeren.
Weken voor je live bentLevertijden en een technieker ter plaatse.
Facturen die je niet kan voorspellenElke maand extra's en verrassingen.
Het gesprek stopt, het werk begintOfferte maken, opvolgen, inplannen: allemaal nog te doen.
ScaleOps SmartCall
Het gesprek stopt, het verslag staat erSamenvatting en actiepunten, automatisch op de klantfiche.
Geen oproep gaat verlorenNeem je niet op, dan hoort de beller je begroeting, krijgt hij een sms met je formulier en staat hij op je terugbellijst.
Werkt op de gsm die je al hebtInkomend op je gsm, uitgaand met je vaste nummer. Geen app.
Live in een dagJe krijgt een eigen zakelijk nummer, wij zetten je begroeting klaar, klaar.
Eén prijs per zaak€32 per maand, AI inbegrepen. Geen setupkost, geen prijs per gebruiker.
Het gesprek stopt, de taak staat klaarWat je beloofde staat op je werklijst, met de klant erbij.
Zaakvoerder belt een klant en zoekt intussen de gegevens bij elkaar
Herken je dit? Bellen, zoeken, noteren, en na het gesprek nog eens alles overtypen. SmartCall doet dat laatste voor je.
Gebouwd voor je dagelijkse werk

Vier dingen die elke dag anders maken.

Inbegrepen

Geen administratie meer na je telefoontjes

Blijf bij het gesprek in plaats van te typen. Zodra je ophangt, staat er een helder verslag met kernpunten en volgende stappen op de fiche van de klant, en de taken erbij op je werklijst.

Probeer het gratis →
AI-verslag · zonet
  • 1
    Plaatsbezoek verzet naar donderdag 14:00Uit het verslag, op je werklijst
  • 2
    Bevestiging sturen, vandaagTaak op je werklijst, met de klant erbij
  • 3
    Offerte airco versturenTaak op je werklijst
Draait vandaag

Elke oproep beantwoord, ook om 19:42

Niemand kan opnemen? De secretaresse neemt op met jouw begroeting, stuurt de beller meteen een sms met je aanvraagformulier en zet hem op je terugbellijst. Zo belt hij niet je concurrent.

Meer over de secretaresse →
Dinsdag · 19:42 · na de uren
Secretaresse · 19:42Goedenavond, je belt naar Van den Broeck Technics. We zijn nu niet bereikbaar. Je krijgt meteen een sms met een link: laat daar weten waarover het gaat, dan bellen we je morgen terug.
Sms naar de beller · 19:42Van den Broeck Technics: vertel ons kort wat je nodig hebt, dan bellen we je terug → link
Je werklijst · 19:44Terugbellen · +32 489 12 65 78 · "offerte airco, zaterdag liefst"
✓ Terugbellen 09:30 staat op de werklijst
Draait vandaag

Bel met je vaste nummer, vanop je gsm

Klanten zien je zaaknummer, niet je privénummer. Inkomende oproepen komen op je gsm binnen. Uitgaand druk je op de belknop in je omgeving: het systeem belt eerst jou, dan de klant, en het gesprek staat op de fiche.

Je eigen zakelijk nummer →
9:41●●● 5G
Inkomende oproep
ScaleOps
verbindt je met Familie Peeters
📞
In gesprek · als +32 11 ** ** **
Familie Peeters
00:47 · je zaaknummer, niet je privénummer
Gesprek beëindigd
✓ Op de fiche
Familie Peeters · 00:47 · verslag volgt
Draait vandaag

Na het gesprek staat het werk klaar

Dit is waar een telefooncentrale stopt en SmartCall begint. Terugbellen, offerte versturen, afspraak inplannen, onderhoud herinneren: het staat op één werklijst, nieuwste bovenaan, en wat kan, gebeurt vanzelf.

Zo werkt het voor installateurs →
Werklijst · woensdag
  • !
    Terugbellen · Peeters VastgoedAfspraak uit het gesprek van gisteren, 09:30
  • €
    Offerte airco versturenBeloofd in het gesprek van vanmorgen
  • ✓
    Gemiste oproep · Familie De ClercqSms met formulier vertrok, aanvraag binnen
In je omgeving

Elk gesprek, elke opname en elk verslag op één plek.

Dit is wat je ziet als je 's avonds je omgeving opent: wie belde, wat er gezegd is, en wat er nog moet gebeuren. Op je pc en op je gsm.

app-scaleops.be · Gesprekken
🔍 Zoek op naam, nummer of verslag
AlleOngelezen 3OpenVoor mij
FP
Familie Peeters↙ Inkomend · 4m 12s · plaatsbezoek verzet
14:32
VB
Van den Broeck Technics↗ Jij belde · 7m 02s · offerte warmtepomp
13:08
🇧🇪
+32 489 12 65 78↙ Gemist · secretaresse nam op · sms verstuurd
11:24
DC
Familie De Clercq↙ Voicemail · 0:22 · ketel geeft foutcode
10:02
KV
Kantoor Verstraete↗ Jij belde · 12m 18s · onderhoudscontract
gisteren
BL
Bakkerij Lenaerts↙ Inkomend · 1m 38s · koelcel maakt geluid
gisteren
FP
Familie Peeters+32 456 12 34 56 · Gent · klant sinds 2023
Daikin split, 2 units · laatste onderhoud 14/10/2025 · offerte airco open
Vandaag
↙ Inkomend · 4m 12s · opgenomen door jou
AI-verslagPlaatsbezoek verzet naar donderdag 14:00. Bevestiging sturen vandaag. Offerte airco mag al vertrekken.
✓ Bevestiging sturen✓ Offerte airco versturen
Gisteren
↙ Gemist · 24 s · secretaresse nam op
"Kan iemand me terugbellen over de offerte?" · sms met formulier verstuurd · terugbelmoment 09:30 ingepland
Maandag 6 oktober
🎙 Voicemail · 0:34
"Dag, het is An. Kan je de offerte voor de airco doorsturen voor vrijdag? Bedankt."
app-scaleops.be · Vandaag
Goeiemorgen, PatrickDinsdag 13 oktober · dit gebeurde er vandaag in je zaak
📞 Bel
Oproepen vandaag28↗ +12%
Gemist2↘ −3
Gemiddelde duur3:12+0:18
Beantwoord93%↗ +4
VandaagLaatste 5 gesprekken
FP
Familie Peeters+32 456 12 34 56
14:32Beantwoord
VB
Van den Broeck Technics+32 471 87 65 43
13:08Beantwoord
?
+32 489 12 65 78Onbekend nummer
11:24Secretaresse
DC
Familie De Clercq+32 472 65 43 21
10:02Voicemail
BL
Bakkerij Lenaerts+32 471 22 88 99
09:14Beantwoord
Team2 van 3 beschikbaar
PD
Patrick🟢 In gesprek · Familie Peeters
JV
Jonas🟠 Op de werf · oproepen naar Sofie
SV
Sofie🟢 Beschikbaar
Werklijst3 open
!
Bevestiging sturen · Peetersuit het gesprek van 14:32
€
Offerte airco versturenklaargezet, nakijken en versturen
↩
Terugbellen +32 489 12 65 7809:30, uit de secretaresse
Alles wat een zakelijke telefooncentrale doet

Het volledige aanbod. Zonder hardware, zonder technieker.

Na het betalen bellen we je dezelfde werkdag en zetten we je nummer klaar. Wat nog niet af is, staat er eerlijk bij.

AI-gespreksverslagen

Elk gesprek opgenomen en samengevat, met actiepunten op de klantfiche en je werklijst.

Secretaresse bij gemiste oproepen

Je begroeting, een sms met je aanvraagformulier en een taak op je terugbellijst. Dag en nacht.

Gespreksopname

Opnemen met melding aan de beller. Het verslag blijft, de audio wordt na dertig dagen gewist.

Call linksBinnenkort

Een link in je mail of op je site waarmee de klant je met één klik belt, naar de juiste persoon.

IVR en keuzemenu

"Druk 1 voor een dringende herstelling, 2 voor een offerte." Jij bepaalt wie wat krijgt.

Belroutering en openingsuren

Naar je gsm, naar je collega als jij op de werf staat, en buiten de uren meteen naar de secretaresse.

Call flowsBinnenkort

Teken je belstroom zelf: openingsuren, feestdagen, overflow naar de ploeg.

Smart buttons

Eén knop "in vergadering" of "op de werf" en je oproepen gaan meteen naar je collega.

Telefoonnummers

Een nieuw Belgisch zakelijk nummer dat op je gsm rinkelt, zodat je privénummer privé blijft. Heb je een vast nummer, dan schakel je dat door en blijft het je nummer. Je gsm-nummer meenemen kan nog niet.

Bellen vanop je gsm

Uitgaand met je vaste nummer via de belknop in je portaal, inkomend op je gsm.

Voice connectorBinnenkort

Heb je al een centrale (3CX, Asterisk, Cisco)? Op aanvraag koppelen we ze en krijg je de AI erbovenop.

Belrapportage

Wie belde, wanneer, hoe lang, en wie gemist werd. Vandaag en de laatste dertig dagen.

Wat geen enkele telefooncentrale doet

Het gesprek is pas het begin.

SmartCall is de voordeur. Daarachter bouwen we de rest van het ScaleOps-systeem, module per module.

Offerte OpvolgerBinnenkort

Offerte weg, dag 3 een vriendelijke opvolging, dag 7 een belafspraak. Stopt zodra de klant reageert.

Whats to do Pro

Spreek na de klus één WhatsApp-bericht in. Conceptfactuur, uren en materiaal staan klaar. Bekijk

OnderhoudsmailingBinnenkort

Elk jaar krijgt elke klant vanzelf een herinnering, en de dag vooraf nog een.

Aanvraagformulier

In de sms na een gemiste oproep. Elke aanvraag landt op je werklijst.

Per sector

Zo ziet dat eruit in jouw wereld.

Medewerker belt in het magazijn met een tablet in de hand

Installateurs

De klant belt terwijl jij op de ladder staat. De secretaresse vangt hem op, zijn aanvraag staat op je lijst tegen dat je beneden bent.

Bouw

Je staat op de werf en drukt op "op de werf". Je collega neemt op, en elk gesprek komt als verslag in je mail.

Vastgoed

Plaatsbezoek verzet aan de telefoon? Het staat in het verslag en op je werklijst, met de nieuwe datum.

Horeca

Telefoon tijdens de spits? Het keuzemenu stuurt de beller juist door, en wie je mist, krijgt een sms en staat op je lijst.

Integraties

Koppelingen met je eigen software. Binnenkort.

Vandaag komt elk verslag in je mail en in je ScaleOps-portaal. De koppelingen hieronder bouwen we één voor één. Laat bij je aanmelding weten welke je nodig hebt, dan hoor je het als die klaar is.

HubSpot

Elk gesprek, elke opname en elk verslag bij het juiste contact en de juiste deal, automatisch.

CRM
Salesforce

Gespreksverslagen en activiteiten rechtstreeks in je Salesforce-records.

CRM
Pipedrive

Bel vanuit je pipeline en vind elk gesprek terug op de deal.

CRM
Teamleader

Voor kmo's die alles in Teamleader doen: gesprekken inbegrepen, automatisch.

CRM
Odoo

Gesprekken en klantcontext gekoppeld aan je Odoo-flows, van CRM tot facturatie.

ERP & boekhouding
Billit

Facturen en Peppol: het gesprek, de offerte en de factuur op één fiche.

ERP & boekhouding
Exact Online

Klanten en facturatie uit Exact, gesprekken en verslagen erbij.

ERP & boekhouding
Microsoft Dynamics 365

Klantgesprekken gekoppeld aan de juiste records in je Dynamics-omgeving.

ERP & boekhouding
Zendesk

Elk gesprek wordt een ticket, met transcriptie en verslag erbij.

Helpdesk
Freshdesk

Oproepen en verslagen als ticket bij de juiste klant.

Helpdesk
Microsoft Teams

Meldingen en verslagen in het kanaal waar je team al werkt.

Communicatie
WhatsApp

Berichten en spraak in je omgeving, antwoorden vanuit de fiche.

Communicatie
Gmail en Outlook

Je mailbox gekoppeld: sorteert zichzelf, dringend apart van ruis.

Communicatie
Google Agenda

Afspraken en terugbelmomenten meteen in je agenda.

Communicatie
Shopify

Zie wie er belt en zijn bestelgeschiedenis nog voor je opneemt.

Sectorsoftware
Brio (Portima)

Voor verzekeringsmakelaars: elk klantgesprek op de juiste polis in Brio.

Sectorsoftware
Whise

Voor vastgoedkantoren: gesprekken en leads automatisch in Whise.

Sectorsoftware
Skarabee

Bezichtigingen, biedingen en klantgesprekken netjes in je Skarabee-dossiers.

Sectorsoftware
Eigen API en webhooks

Gespreksevents naar je eigen webhook of REST-endpoint.

Communicatie

Staat jouw software er niet bij? Alles met een API koppelen we. Vraag het bij de start.

Prijzen

Eén prijs per zaak.

Geen setupkost, geen prijs per gebruiker, geen AI-supplement. Je vaste nummer, de doorschakeling, de opname, het verslag per mail en de secretaresse bij gemiste oproepen zitten erin. Daarboven betaal je enkel wat je gebruikt, en je kiest zelf of er een plafond op staat.

SmartCall
Voor de hele zaak, hoeveel mensen er ook bellen
€32 per zaak per maand, excl. btw
  • Eigen zakelijk nummer, of je vaste nummer doorgeschakeld
  • Doorschakeling naar je gsm, keuzemenu en openingsuren
  • Elk gesprek opgenomen, verslag per mail
  • Secretaresse bij gemiste oproepen: boodschap, sms en taak
  • 300 belminuten en 50 gemiste oproepen per maand inbegrepen
  • Onbeperkt gebruikers, onbeperkt verslagen
Koop nu, €32 per maand excl. btw Of start gratis
Daarboven
Enkel wat je werkelijk gebruikt
€0,12 per belminuut boven de 300
  • €0,15 per gemiste oproep boven de 50
  • Zet een plafond en je betaalt nooit meer dan je wil
  • Je ziet je verbruik elke dag in je portaal
  • Geen verrassingen op de factuur
Start gratis
Op maat
Meerdere vestigingen of een eigen centrale
Op aanvraag
  • Meerdere nummers en teams
  • Koppeling met je bestaande centrale
  • Integraties op maat
  • Een vast aanspreekpunt
Praat met ons

Prijs per zaak per maand, excl. btw, maandelijks opzegbaar. Je eerste gesprekken zijn gratis, daarna €32 per maand.

Bij een klant

Zo draait het bij een installateur in Limburg.

Technieker belt een klant tijdens een herstelling

Sinds september komt bij een installateur verwarming en sanitair in Limburg elke gemiste oproep binnen als sms met het aanvraagformulier. De mailbox sorteert zichzelf, dringend apart van ruis. Elke aanvraag staat op de werklijst, met de klant erbij, en de offerte vertrekt vanuit dezelfde omgeving. De zaakvoerder kijkt 's avonds naar één lijst in plaats van naar drie postvakken.

Installateur verwarming en sanitair, Limburg, klant sinds augustus 2026.

1lijst in plaats van drie postvakken, elke avond
Start gratis

Je eerste gesprekken zijn gratis.

Laat je naam en gsm achter, dan bellen we je voor een korte demo. Of koop meteen: na het betalen bellen we je dezelfde werkdag om je nummer klaar te zetten.

We gebruiken je gegevens enkel om je terug te bellen. Privacybeleid.

Bedankt. We bellen je dezelfde werkdag om je omgeving klaar te zetten.
ScaleOps zit in Beringen en werkt in heel België en Nederland.Automatisering in Limburg →